Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Металло Производственные Изделия» / ООО «МПИ».

• ИНН: 7810358100.
• КПП: 780501001.
• ОГРН: 1157847212192.
• Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Нарвский округ, пер. Химический, д. 8, литера Е, кабинет 23, место 2.
• Фактический адрес: 198095, Санкт-Петербург, Химический переулок, 8Е.
• Телефон: +7 (812) 701-06-96.
• E-mail для обращений по персональным данным: zakaz@fmpi.ru; f-mpi@mail.ru.
• Сайт: https://fmpi.ru.

2. Термины

В настоящей Политике используются следующие термины:

• персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;
• оператор — лицо, которое организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав данных и действия с ними;
• субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
• пользователь — посетитель сайта https://fmpi.ru или лицо, направляющее обращение через сайт, электронную почту, телефон, мессенджеры или иные каналы связи;
• обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
• cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя для работы сайта, аналитики, персонализации и улучшения сервиса.

3. Кого касается Политика

Политика применяется к персональным данным следующих категорий субъектов:

• посетителей сайта https://fmpi.ru;
• лиц, которые оставляют заявку, запрашивают расчет, коммерческое предложение или консультацию;
• представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных контрагентов;
• клиентов и потенциальных клиентов;
• лиц, которые направляют обращения по электронной почте, телефону, через формы сайта, мессенджеры или социальные сети;
• представителей поставщиков, подрядчиков и партнеров.

4. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретных целей обработки.

Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных. Если такие сведения случайно указаны пользователем в обращении или прикрепленном файле, Оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения, либо удаляет при отсутствии необходимости обработки.

Оператор не предназначает сайт для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если такие данные были переданы без законного основания, их можно удалить, направив обращение Оператору.

5. Цели обработки, состав данных и сроки хранения

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

6. Источники получения персональных данных

Оператор получает персональные данные:

• непосредственно от пользователя при заполнении форм сайта, направлении писем, звонках и сообщениях;
• от представителей компаний, которые обращаются за расчетом, консультацией, изготовлением изделий или заключением договора;
• из прикрепленных пользователем файлов, включая технические задания, чертежи, спецификации и проектные материалы;
• автоматически при посещении сайта с помощью cookie, серверных журналов и аналогичных технологий;
• из открытых источников и официальных реестров, если это необходимо для проверки контрагента, подготовки договора или исполнения требований законодательства.

Если пользователь передает Оператору персональные данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

7. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иные действия, необходимые для достижения указанных в Политике целей.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их неопределенному кругу лиц.

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе следующим категориям лиц:

• хостинг-провайдерам, техническим администраторам сайта, подрядчикам по сопровождению сайта и информационных систем;
• поставщикам CRM, почтовых сервисов, телефонии, мессенджеров, сервисов обратной связи и обработки заявок;
• сервисам веб-аналитики, рекламным и маркетинговым сервисам, если они подключены к сайту;
• банкам, платежным организациям, операторам электронного документооборота, бухгалтерским и юридическим консультантам;
• транспортным, производственным, монтажным и иным подрядчикам, если передача необходима для исполнения заказа;
• государственным органам, судам, контролирующим органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

Если обработка персональных данных поручается третьему лицу, Оператор оформляет такое поручение договором или иным документом, в котором определяются цели обработки, перечень действий с персональными данными, обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных.

9. Трансграничная передача и локализация

Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства РФ о локализации персональных данных граждан РФ при их сборе через сайт.

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии законного основания и соблюдении требований законодательства РФ. Такая передача возможна, например, если пользователь взаимодействует с сервисами, технически размещенными за пределами РФ, либо если используемые Оператором сервисы аналитики, связи или хранения данных предполагают такую передачу.

До начала трансграничной передачи Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством РФ, включая оценку условий такой передачи и направление необходимых уведомлений, если это требуется.

10. Использование файлов cookie

Сайт https://fmpi.ru использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения контента и оценки эффективности рекламы.

Пользователь может принять использование cookie через уведомление на сайте. Пользователь также может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

Срок хранения cookie зависит от их типа, настроек браузера пользователя и параметров сервисов, которые используются на сайте.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Для реализации прав необходимо направить обращение Оператору по адресу электронной почты zakaz@fmpi.ru или f-mpi@mail.ru либо по почтовому адресу Оператора. В обращении рекомендуется указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти соответствующие персональные данные.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством РФ. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и защиты данных от неправомерного доступа.

12. Отзыв согласия

Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору уведомление по e-mail или почтовому адресу, указанным в настоящей Политике.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если их дальнейшая обработка не требуется по законодательству РФ, для исполнения договора, защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

Отказ от рекламных сообщений можно направить ответным письмом, сообщением в используемом канале связи либо отдельным обращением на e-mail Оператора.

13. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться: ограничение доступа к персональным данным, использование средств защиты учетных записей, резервное копирование, контроль доступа к информационным системам, настройка прав пользователей, защита сайта и каналов связи, учет обращений субъектов персональных данных, договорные обязательства по конфиденциальности с подрядчиками.

14. Согласие на обработку персональных данных при отправке формы

Настоящий раздел является текстом согласия, на который можно ссылаться под формами сайта.

Отправляя форму на сайте https://fmpi.ru и устанавливая соответствующую отметку, пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает ООО «МПИ» согласие на обработку персональных данных: имени, телефона, e-mail, названия компании, должности или роли в компании, содержания обращения, комментария, прикрепленных файлов, технического задания, чертежей, спецификаций и иных материалов, переданных через форму.

Цели обработки: обработка заявки, обратная связь, консультация, подготовка расчета, коммерческого предложения, подбор технологии изготовления, согласование условий заказа, подготовка и исполнение договора.

Разрешенные действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в пределах, необходимых для обработки заявки и исполнения заказа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Согласие может быть отозвано путем направления обращения на e-mail Оператора.

15. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений

Настоящий раздел применяется только в случае, если пользователь отдельно выразил согласие на получение информационных и рекламных сообщений.

Устанавливая отдельную отметку в форме сайта или иным подтвержденным способом выражая согласие, пользователь дает ООО «МПИ» согласие на получение информационных и рекламных сообщений о продукции, услугах, акциях, специальных предложениях, новостях и материалах Оператора по e-mail, телефону, SMS, в мессенджерах и иных каналах связи, указанных пользователем.

Пользователь может отказаться от получения таких сообщений в любой момент, направив обращение на e-mail Оператора, ответив на полученное сообщение или воспользовавшись иным способом отказа, если он указан в сообщении.

Отзыв согласия на рекламные сообщения не влияет на обработку персональных данных, необходимую для обработки заявки, исполнения договора, бухгалтерского учета, ответа на обращения и исполнения требований законодательства.

16. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава сервисов сайта, бизнес-процессов или порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается на странице https://fmpi.ru/privacy-policy.